ir dalinkitės
jomis su artimaisiais, ar išsisaugokite jas savo el. pašte.
Verslo klientams
1312
Parašykite mums
30 metų keliaujame kartu!
Švenčiant jubiliejų, nesvarbu, kieno jis būtų: įmonės, istorinio įvykio ar paprasto žmogaus gyvenime – visada norisi stabtelėti, pažvelgti atgal į nueitą kelią ir susimąstyti, ar jis buvo prasmingas, įvertinti tai, ko išmokome, ko pasiekėme, kuo džiaugiamės ir didžiuojamės. Šiemet „West Express“ švenčia 30-ies metų veiklos sukaktį. Dalydamiesi reikšmingiausiais įmonės faktais didžiuojamės ir esame dėkingi, kad nemaža dalis klientų keliauja kartu visos mūsų istorijos metu.
• 1992 m. įkurta kelionių agentūra „West Express“. Pradeda veikti pirmasis biuras Vilniuje, A. Stulginskio gatvėje.
• 1994 m. siekiant operatyviai reaguoti į dažnus skrydžių vėlavimus ir profesionaliai aptarnauti klientus atidaromas biuras Tarptautiniame Vilniaus oro uoste.
• 1995 m. „West Express“ kartu su jaunimo organizacija AIESEC dalyvauja verslo ir studentų mainų programoje. Stažuotis ir savo gerąja patirtimi dalytis atvyko studentai iš Malaizijos, Portugalijos, Turkijos bei JAV.
• Nuo 1996 m. jungiamės į IATA (Tarptautinę oro transporto asociaciją).
• 1999 m. tapome Tarptautinio verslo kelionių organizavimo tinklo „Business Travel International“ nariais (vėliau pakeitusiu pavadinimą į „Hogg Robinson Group“).
• 2000 m. įkurtas atvykstamojo turizmo skyrius, kuris pradėjo teikti ir renginių organizavimo paslaugas.
• 2002 m. sukurta internetinė (online) kelionių rezervacijų sistema.
• 2004 m. atidaromas „West Express“ filialas Taline. Tampame didžiausia kelionių agentūra Baltijos šalyse.
• Nuo 2009 m. siekdami užtikrinti aukščiausią klientų aptarnavimo kultūrą, mūsų darbuotojai pradeda dirbti pagal kasmet atnaujinamą ISO 9001:2015 standartą.
• Nuo veiklos pradžios organizuojame keliones į tolimus ir egzotinius kraštus. Mūsų klientų grupes lydėjo žinomi ir patyrę keliautojai: Algimantas Čekuolis (Kuba, Portugalija, „Formulės 1“ lenktynės), a. a. Jurga Ivanauskaitė (Peru, Italija, Azija), Fumito Tomoi (Japonija), Martynas Starkus (Iranas).
• Nuo 2011 m. kasmet organizuojame išskirtinį „West Express“ golfo turnyrą. Mėgstame sportą, palaikome ralių dalyvius. Organizuojame keliones į „Formulės 1“ lenktynes, Ženevos automobilių parodą. Taip pat esame aistringi krepšinio gerbėjai – remiame Krepšinio federaciją, skraidiname nacionalinę rinktinę ir sportininkų komandas.
• 2018 m. pradėta tvaraus keliavimo misija „WeTravelEco“. Skleidžiame žinią apie atsakingą keliavimą, gyvename ir dirbame tvariai.
• 2019 m. „West Express“ plečia veiklos geografiją ir išauga iki 17 biurų visoje Lietuvoje. Įmonėje dirba per 250 darbuotojų.
• Nuo 2018 m. bendradarbiaujame su organizacija „Gelbėkit vaikus“, remiame vaikų dienos centrą Zarasuose.
• 2020–2021-aisiais sustiprinome „West Express“ kelionių aptarnavimo internetu skyrių, kad kelionių ekspertai, nesvarbu, kuriame mieste būtų, galėtų sklandžiai ir operatyviai teikti pasiūlymus pagal klientų poreikius.
• 2021 m. atnaujinama www.westexpress.lt svetainė – sezoną pasitinkame su nauju dizainu ir nauja sistema, kurioje yra įgyvendintas itin lankstus kelionių kūrimas.
• Šiuo metu „West Express“ įmonių grupėje dirba 150 darbuotojų; vidutinis darbo stažas – ~12 m. 4 mėn. Poilsio keliones planuoja per 50 įmonės darbuotojų, o verslo keliones užsako daugiau nei 30 kolegų visoje Lietuvoje.
• Nuo 2022 m. pradžios veikia 14 biurų visoje Lietuvoje: 4 biurai Vilniuje, po 2 – Kaune ir Klaipėdoje, po vieną biurą Šiauliuose, Panevėžyje, Alytuje, Mažeikiuose, Visagine ir Palangoje.
• Mūsų išskirtinumas – visą parą veikianti verslo klientų aptarnavimo linija, esame pasiekiami 24/7.
Įdomu: Pastarieji metai turizmo sektoriuje buvo itin aktyvūs, keliautojai išsiilgę kelionių vėl leidosi į nuotykius ir naujus atradimus. Esame dėkingi klientams, kurie savo atostogas ir verslo keliones patiki „West Express“ kelionių ekspertams. Šiemet mūsų klientai aplankė 159 šalis ir apskriejo aplink Žemę bene 8 400 kartų!
